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Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec les prestataires de services suivants, qui nous soutiennent entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
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Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison et, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone, à un partenaire d'expédition que nous avons choisi, exclusivement à des fins de livraison de marchandises Art. 6, par. 1, point b du RGPD.
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Après avoir participé à l'un de nos ateliers, vous recevez un code d'accès à notre enquête de cours en ligne. Vous pouvez y donner volontairement votre avis sur le cours que vous avez suivi. Nous enregistrons les données que vous avez saisies dans le but d'améliorer en permanence nos offres et le déroulement des cours. Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Dans le cadre de notre offre, nous collaborons avec des Fabricants qui proposent des prestations de garantie étendues à condition que l'appareil soit enregistré. Vous trouverez des informations sur les prestations de garantie étendues sous www.dictum.com sur la page de l'article concerné. Si des produits de ces fabricants sont achetés, nous effectuons, en tant que prestation de service dans le cadre du contrat d'achat, l'enregistrement gratuit des appareils auprès du fabricant au nom du client. Lors de la conclusion d'un contrat de vente, les données du client enregistrées dans notre entreprise (nom, adresse, adresse e-mail, telles qu'elles nous ont été transmises par le client) sont transmises au Fabricant aux fins de l'enregistrement de l'appareil.
La base juridique pour la collecte et le traitement de vos données personnelles dans ce contexte est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD dans le cadre de l'exécution et de la réalisation du contrat.
Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"), qui permet d'analyser l'utilisation des sites web.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des "cookies" sont utilisés. Les informations recueillies par les cookies sur votre utilisation du site web (y compris l'adresse IP transmise par votre terminal et raccourcie des derniers chiffres, voir à ce sujet ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google où elles sont stockées et traitées. Cela peut également entraîner la transmission d'informations aux serveurs de l'entreprise Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, ainsi que d'autres traitements de ces informations.
Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre terminal lors de l'utilisation du site web n'est collectée et traitée par défaut et automatiquement que sous forme abrégée, de sorte qu'une identification directe des informations saisies est exclue. Cette anonymisation automatique est réalisée par le fait que l'adresse IP transmise par votre terminal est tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne (UE) ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen (EEE).
Nous utilisons Google Analytics à des fins de marketing. En notre nom, Google utilise ces informations et d'autres pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités de votre site Web ou votre comportement d'utilisation et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de votre site Web et d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise et abrégée par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 14 mois avant d'être supprimées.
Google Analytics 4 permet en outre, grâce à une fonction spéciale appelée "caractéristiques démographiques", d'établir des statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des utilisateurs du site web sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de déterminer et de distinguer les groupes d'utilisateurs du site web à des fins d'optimisation du ciblage des mesures de marketing. Les données collectées via la fonction "caractéristiques démographiques" ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et donc pas à vous personnellement. Ces données collectées via la fonction "caractéristiques démographiques" sont conservées pendant 14 mois avant d'être supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour consulter le site web, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre utilisation du site web.
En relation avec ce site web, la fonction "UserIDs" est également utilisée comme extension de Google Analytics 4. En attribuant des UserIDs individuels, nous pouvons faire établir des rapports (reports) par Google pour tous les appareils (ce que l'on appelle le "Cross Device Tracking"). Cela signifie que votre comportement d'utilisation peut également être analysé sur plusieurs appareils, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site web et que vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents appareils avec vos données de connexion correspondantes. Les données ainsi collectées montrent entre autres sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel appareil la conversion correspondante a eu lieu.
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour notre utilisation de Google Analytics 4, en vertu duquel Google est tenu de protéger les données des utilisateurs de notre site web et de ne pas les transmettre à des tiers.
Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel par Google à des sociétés affiliées et à des sous-traitants en dehors de l'UE et de l'EEE est possible, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Google LLC est certifié selon le EU-U.S. Data Privacy Framework et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Pour les transferts potentiels vers d'autres pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, nous avons en outre convenu avec le fournisseur de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles standard mentionnées, en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy
Vous trouverez des détails sur les traitements déclenchés par Google Analytics 4 et sur la manière dont Google traite les données des sites web ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service d'intégration d'annonces publicitaires de Google Ireland Limited ("Google").Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google AdSense utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Google AdSense utilise également des "balises web" (graphiques invisibles). Ces balises web permettent d'analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.
Les informations générées par les cookies et les balises web concernant l'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Google ne recoupera cependant pas votre adresse IP avec d'autres données que vous avez enregistrées.
Dans la mesure où vous avez donné votre accord pour le stockage des cookies AdSense, celui-ci s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous pouvez également désactiver le cookie en cliquant sur ce lien.
Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel par Google à des sociétés affiliées et à des sous-traitants en dehors de l'UE et de l'EEE est possible, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Google LLC est certifié selon le EU-U.S. Data Privacy Framework et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
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Vous trouverez d'autres informations sur Google AdSense dans la déclaration de confidentialité de Google :
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Google Ads Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement, cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing aux fonctions inter-appareils de Google Ads et Google Marketing Platform. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD, § 25, al. 1 de la TDDDG. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).
Si vous avez donné votre accord, Google associe à cette fin votre historique de navigation sur le web et sur les applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.
Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics, afin de définir et de créer des groupes cibles pour les publicités inter-appareils.
Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/targeting inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; pour ce faire, suivez ce lien :https://adssettings.google.com/.
Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel par Google à des sociétés affiliées et à des sous-traitants en dehors de l'UE et de l'EEE est possible, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Google LLC est certifié selon le EU-U.S. Data Privacy Framework et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Pour les transferts potentiels vers d'autres pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, nous avons en outre convenu avec le fournisseur des clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe.
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Google Tag Manager
Ce site web utilise le Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Grâce à ce service, les balises du site web peuvent être gérées via une interface. Le Google Tag Manager ne fait qu'implémenter des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et que seule l'adresse IP de l'utilisateur est transmise à Google pour établir la connexion. Le Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui peuvent à leur tour collecter des données le cas échéant. Toutefois, le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont mises en œuvre avec le Google Tag Manager.
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Cloudflare
Nous utilisons le Content Delivery Network (CDN) de Cloudflare Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA (Cloudflare), afin d'augmenter la sécurité et la vitesse de livraison de notre site web. Un réseau de diffusion de contenu est un service en ligne qui permet notamment de livrer des fichiers multimédias volumineux (tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts) par le biais d'un réseau de serveurs répartis régionalement et reliés par Internet. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare de savoir que notre site web a été consulté via votre adresse IP. Les données ainsi obtenues ne sont utilisées qu'aux fins susmentionnées et pour maintenir le fonctionnement et la sécurité du CDN. À cette fin, les données à caractère personnel peuvent être traitées par Cloudflare sous la forme de fichiers journaux du serveur. Les fichiers journaux du serveur peuvent contenir le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès. Ces données aident également Cloudflare, par exemple, à détecter les nouvelles menaces pour les sites web. Cloudflare peut ainsi garantir un haut niveau de sécurité pour notre site web.
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En général, Cloudflare stocke les données au niveau de l'utilisateur pour les domaines dans les versions Free, Pro et Business pendant moins de 24 heures. Cloudflare ne conserve les fichiers journaux du serveur que pendant la durée nécessaire et ces données sont également supprimées dans la plupart des cas dans les 24 heures. Cependant, certaines informations sont conservées indéfiniment par Cloudflare dans le cadre de ses journaux permanents afin d'améliorer les performances globales de Cloudflare et de détecter d'éventuels risques de sécurité. Pour savoir exactement quels journaux permanents sont conservés, consultez le sitehttps://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/commitment-to-privacy/privacy-policy/privacy-policy/ pour en savoir plus. Toutes les données collectées de manière permanente par Cloudflare sont, selon Cloudflare, nettoyées des données personnelles et donc rendues anonymes.
Les données sont transmises à Cloudflare Inc. dont le siège se trouve aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre de protection des données UE-U.S. Cloudflare Inc. est certifié selon le cadre de protection des données UE-U.S. et s'engage par conséquent à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant : Participant Search (dataprivacyframework.gov).
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Cloudflare.
Vous trouverez des informations plus précises sur la protection des données et Cloudflare à l'adresse : https://www.cloudflare.com/de-de/gdpr/introduction/ et https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
etracker
Sur ce site web, nous utilisons les services de la société etracker GmbH (Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hambourg) pour analyser les données d'utilisation.
Dans la mesure où nous utilisons des cookies d'analyse et d'optimisation, nous demandons au préalable votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Si vous nous donnez votre consentement, des cookies sont utilisés pour permettre une analyse statistique de la portée de ce site web, une mesure du succès de nos mesures de marketing en ligne ainsi que des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.
En mode sans cookie, nous n'utilisons pas de cookies dans le cadre de l'utilisation d'etracker. En mode sans cookie, le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est l'optimisation de notre offre en ligne et de notre présence sur le web. Comme nous attachons de l'importance à la sphère privée de nos visiteurs, les données qui permettent éventuellement d'établir un lien avec une personne individuelle, telles que l'adresse IP, les identifiants de connexion ou d'appareil, sont anonymisées ou pseudonymisées dès que possible. Aucune autre utilisation, aucun regroupement avec d'autres données ou aucune transmission à des tiers n'a lieu.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec la société etracker GmbH conformément à l'art. 28 du RGPD. Les données générées par etracker sont exclusivement traitées en Allemagne.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données décrit ci-dessus en cliquant sur le curseur. L'opposition n'a pas de conséquences négatives. Si aucun curseur ne s'affiche, cela signifie que la collecte de données est déjà empêchée par d'autres mesures de blocage.
Vous trouverez ici d'autres informations sur la protection des données chez etracker :
Protection des données by etracker - etracker
Neo Commerce
Nous avons intégré le service de vente guidée Neocom de Neo Commerce GmbH (ci-après "Neocom"), Max-Bill-Str. 8, 80807 Munich, sur notre site Internet afin de mettre à votre disposition un conseil interactif numérique sur les produits. Lorsque vous démarrez cette consultation de produit, vous pouvez trouver le produit souhaité dans un déroulement guidé semblable à un quiz et recevez à la fin une recommandation de produit que vous pouvez ensuite recevoir par e-mail si vous le souhaitez.
Au cours de la consultation, Neocom collecte les informations http suivantes sur le navigateur : Type et version du navigateur, adresse IP, langue du logiciel de navigation. En outre, un identifiant de session est généré et enregistré temporairement sur votre appareil pendant la session de navigation afin de pouvoir proposer le conseil. L'objectif est de permettre l'affichage et l'exécution corrects et complets du conseil numérique sur les produits, à l'instar d'une fonction de panier d'achat. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD (interrogation du navigateur) et à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD (consentement concernant l'identifiant de session).
En outre, un ID de session Neocom persistant est enregistré. Il s'agit d'un outil de suivi des achats qui nous permet de savoir si un achat a été effectué chez nous à la suite d'une consultation de produit - même sur plusieurs sessions de navigation. Cela ne se fait toutefois qu'après votre consentement préalable. La base juridique est donc l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. L'identifiant de session est supprimé au plus tard après 365 jours.
Pour l'envoi éventuel, à votre demande, de la recommandation de produits par e-mail, votre adresse e-mail sera demandée. Celle-ci ne sera utilisée par Neocom que pour l'envoi que vous avez demandé. La base juridique est donc l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Pour l'inscription, nous utilisons la procédure dite de "double opt-in". Après avoir indiqué votre adresse e-mail, vous recevrez de notre part un e-mail de confirmation de votre demande d'envoi de la recommandation de produits avec un lien de confirmation. Si vous cliquez sur ce lien de confirmation, votre e-mail est enregistré dans le but d'envoyer l'e-mail. Si vous ne cliquez pas sur le lien de confirmation dans les 24 heures, vos données d'inscription seront bloquées. Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
Neocom fait appel à d'autres services pour le conseil sur les produits. Vous trouverez des détails sur ceux-ci ici :
Neocom Sub Processors (Public) - Google Drive
Publicité Microsoft
Sur nos pages, nous utilisons le Conversion Tracking de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, Microsoft Advertising enregistre un cookie ("cookie de conversion") sur votre ordinateur, dans la mesure où vous avez accédé à notre site Web via une annonce Microsoft Advertising. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement. Microsoft et nous-mêmes pouvons ainsi reconnaître que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers notre offre en ligne et a atteint une page cible déterminée au préalable (mesure dite de conversion). Chaque client Microsoft Advertising reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Microsoft Advertising. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Microsoft Advertising qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Microsoft Advertising apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vous pouvez également désactiver cette publicité personnalisée directement auprès de Microsoft à l'adresse suivante :https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen
Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel a lieu vers Microsoft Corporation, dont le siège se trouve aux États-Unis, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Microsoft Corporation est certifiée selon le cadre de protection des données UE-U.S. et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, qui peuvent être consultées sous le lien suivant : Participant Search (dataprivacyframework.gov).
D'autres informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads sont disponibles sur le site Internet de Microsoft à l'adresse suivante https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Retargeting
Ce site Internet utilise la technologie de retargeting de releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin (www.releva.nz). Celle-ci permet de s'adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages Internet avec une publicité personnalisée et basée sur les intérêts. L'affichage des supports publicitaires s'effectue sur la base d'une analyse basée sur les cookies du comportement d'utilisation antérieur, mais aucune donnée personnelle n'est enregistrée. Dans les cas de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre terminal mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts dans le cadre d'un profil d'utilisateur pseudonymisé et d'adapter ainsi la publicité individuellement aux informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. Vous recevez ainsi une publicité qui correspond très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations. Dans la mesure où les informations collectées présentent un lien avec une personne, le traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'affichage de publicité personnalisée et à l'étude de marché. Dans la mesure où cela est juridiquement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour le traitement de vos données présenté ci-dessus. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite dans la section "Cookies". Les informations générées par le cookie dans le profil d'utilisateur pseudonyme ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne sont pas associées à des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Vous pouvez consulter de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et releva GmbH sur le site https://releva.nz/datenschutz.
hurra.com Ads Defender Technologie de fraude par clic
Sur notre site web, nous utilisons le service Ads Defender Click Fraud de Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Allemagne. Ce service sert à analyser et à prévenir les clics frauduleux sur nos annonces publicitaires. Il y a fraude au clic lorsque des clics sur des annonces publicitaires sont générés par des Outils automatiques ou lorsque des clics multiples sur des annonces publicitaires ne sont probablement pas dus à un intérêt réel de l'utilisateur. La base juridique pour l'utilisation du service est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Il existe un intérêt légitime à surveiller et à empêcher les activités frauduleuses par des clics frauduleux ainsi qu'à garantir le bon fonctionnement de nos systèmes. Lors de l'analyse par le service, les données personnelles suivantes sont collectées et enregistrées lorsque vous cliquez sur des annonces publicitaires : Adresse IP, informations sur le navigateur utilisé, informations sur le système d'exploitation, informations sur la localisation, URL de référence, autres identifiants en ligne tels que les identifiants de clic et de cookie, durée d'utilisation et heure d'accès, et informations sur les interactions avec les supports publicitaires et notre site web. Si un comportement suspect est constaté par le service et qu'il existe un soupçon de clic frauduleux, ces adresses IP peuvent être transmises à Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Pour les services Google, un transfert des données vers les États-Unis est possible.
D'autres mécanismes de protection sont donc nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises ayant une certification selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Google LLC est certifié selon le EU-U.S. Data Privacy Framework et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant :https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données chez hurra.com à l'adresse suivante : https://privacy.hurra.com
Hotjar
Notre site web utilise le service d'analyse web Hotjar de Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe ("Hotjar").
La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, etc. Cela nous aide à adapter notre offre aux réactions de nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs terminaux, notamment l'adresse IP de l'appareil (collectée et stockée uniquement sous forme anonyme pendant votre utilisation du site), la taille de l'écran, le type d'appareil (identifiants uniques de l'appareil), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour afficher notre site. Hotjar enregistre ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé.
Lors de l'utilisation de cet outil, nous veillons particulièrement à la protection de vos données personnelles. Ainsi, nous pouvons uniquement suivre les boutons sur lesquels vous avez cliqué, le parcours de la souris, la distance de défilement, la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil et les informations du navigateur, la position géographique (uniquement le pays) et la langue préférée pour afficher notre site web. Les zones des sites web sur lesquelles des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne peuvent donc à aucun moment être suivies. L'utilisation de Hotjar et le traitement des données à caractère personnel qui en découle se font sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Hotjar stocke en principe les données des clients dans l'Union européenne. Toutefois, un transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE peut également avoir lieu. Dans ces cas, il est nécessaire de mettre en place d'autres mécanismes de protection afin de garantir le niveau de protection des données conformément aux dispositions du RGPD. Pour garantir cela, nous avons convenu avec le fournisseur de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection dans l'UE.
Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité d'empêcher l'utilisation de l'outil Hotjar à l'aide d'un "Do Not Track-Header", de sorte qu'aucune donnée relative à la visite du site web concerné ne soit enregistrée. Il s'agit d'un paramètre que tous les navigateurs courants supportent dans leurs versions actuelles. Pour ce faire, votre navigateur envoie une demande à Hotjar, en lui indiquant de désactiver le suivi de l'utilisateur concerné. Si vous utilisez nos sites web avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer l'en-tête "Do Not Track" séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs. Vous pouvez empêcher l'utilisation de Hotjar en vous rendant sur la page opt-out https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out et en cliquant sur "Désactiver Hotjar".
Vous trouverez d'autres informations sur Hotjar Ltd. et sur l'outil Hotjar à l'adresse suivante :
https://www.hotjar.comLa déclaration de confidentialité de Hotjar Ltd. est disponible à l'adresse suivante :
https://www.hotjar.com/privacy
Mailjet
Nous utilisons le service de messagerie Mailjet du fournisseur Sinch Email (anciennement Mailjet SAS, 13-13 bis, rue de l'Aubrac, 75012 Paris, France) pour l'envoi d'e-mails et de bulletins d'information.
L'intégration se fait sur la base de notre intérêt légitime à une communication par e-mail efficace et sûre ainsi que pour l'exécution du contrat, dans la mesure où les e-mails sont nécessaires à l'exécution du contrat (art. 6, par. 1, point f) et art. 6, par. 1, point b) du RGPD).
Si vous nous avez donné votre consentement à cet effet (par exemple, Bulletin d'information), le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Mailjet traite en principe les données au sein de l'UE et de l'EEE. Un transfert vers des pays tiers ne peut pas être totalement exclu dans certains cas, par exemple par des sous-traitants. Dans de tels cas, nous fondons le transfert sur des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD (en particulier les clauses contractuelles types de l'UE) et prenons des mesures techniques et organisationnelles complémentaires. Vous trouverez des informations sur les sous-traitants dans la documentation du fournisseur.
Selon l'utilisation, nous traitons notamment les données à caractère personnel suivantes :
Données de base et de contact : Adresse e-mail, le cas échéant nom, titre, appartenance à l'entreprise.
Données de communication : date d'envoi, statut de livraison et d'ouverture, clics, rebonds, désinscriptions, protocoles techniques (par ex. adresse IP et horodatage lors du double opt-in).
Données de contenu : contenu des e-mails envoyés, préférences en matière de bulletin d'information, affectation à un segment/une liste. Les bases juridiques sont l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), let. b (exécution du contrat) et let. f (intérêt légitime à l'envoi efficace d'e-mails, mesure du succès et sécurité du système).
Double opt-in et journalisation : pour les bulletins d'information, nous utilisons la procédure de double opt-in. L'inscription, la confirmation et le moment sont consignés afin de pouvoir prouver le consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, par exemple en cliquant sur le lien de désinscription dans chaque e-mail.
Suivi et mesure du succès : Mailjet peut mesurer les ouvertures et les clics afin d'optimiser nos contenus et d'améliorer la délivrabilité. L'analyse est effectuée de manière pseudonymisée ; une attribution à des destinataires individuels n'est effectuée que dans la mesure où cela est nécessaire pour prouver le consentement, éviter les abus, analyser les erreurs ou fournir le service. Vous pouvez vous opposer à tout moment au tracking en utilisant le lien de désinscription ou en nous contactant. Dans la mesure où cela est techniquement possible, nous envoyons également des bulletins d'information sans mesure individuelle du succès.
Traitement des commandes : nous avons conclu avec Mailjet un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD, qui régit entre autres les mesures techniques et organisationnelles appropriées, la confidentialité et l'effacement.
VWO - Optimisation de l'expérience numérique
Ce site web utilise le service d'analyse web VWO de Wingify. Wingify Software Pvt. Ltd est une société indienne dont le siège social se trouve en Inde (KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034) et dont le siège secondaire est situé en Allemagne, à Hambourg (Wingify Software Pvt. Ltd, Heidenkampsweg 58, Hamburg, 20097, Germany, Email : support@vwo.com, Web : https://vwo.com, Phone : +1 415-349-0105).
VWO permet de suivre les mouvements sur les sites web sur lesquels il est utilisé (appelés heatmaps). On peut ainsi voir jusqu'où les utilisateurs font défiler la page, sur quels boutons ils cliquent et combien de fois, et combien de temps ils passent sur quelles pages.
En outre, VWO permet de recueillir directement les réactions des utilisateurs du site web grâce à un outil de sondage.
Nous utilisons la technologie de VWO pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser l'offre et l'expérience sur notre site web.
Dans ce contexte, nous traitons entre autres les données suivantes :
les boutons sur lesquels on a cliqué
Le déroulement d'un mouvement de souris
Jusqu'où le défilement est effectué
L'adresse IP de l'appareil
La taille de l'écran d'un appareil
Type d'appareil (Unique Device Identifiers) et informations sur le navigateur
Position géographique (pays uniquement)
La langue préférée dans laquelle notre site web est présenté.
Bien entendu, nous sommes particulièrement attentifs à la protection de vos données personnelles lorsque nous utilisons cet outil. Grâce à VWO, l'utilisation de notre site web est analysée de manière totalement anonyme, toutes les données personnelles sont automatiquement masquées et ne sont pas traitées. Les zones du site web dans lesquelles des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par VWO et ne peuvent donc à aucun moment être suivies. Afin d'exclure tout lien direct avec une personne, les adresses IP ne sont enregistrées et traitées que de manière anonyme.
Pour ce faire, VWO travaille avec des cookies et d'autres technologies afin de collecter des données sur le comportement des utilisateurs et sur leurs terminaux. VWO enregistre ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. VWO a l'interdiction contractuelle de transmettre les données collectées en notre nom.
Dans ce contexte, la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement).
Vous pouvez à tout moment empêcher le traitement de vos données à caractère personnel par VWO en ne nous donnant pas votre consentement à l'utilisation de "cookies comportementaux" sur ce site web ou en révoquant ce consentement déjà donné avec effet pour l'avenir.
Vous pouvez également empêcher de manière générale la collecte de vos données par VWO en désactivant l'outil via la page opt-out de VWO : https://vwo.com/opt-out/
Vous trouverez d'autres informations sur Wingify Software Pvt. Ltd. et sur l'outil VWO à l'adresse suivante : https://vwo.com/
La déclaration de confidentialité de Wingify Software Pvt. Ltd. est disponible à l'adresse suivante : https://vwo.com/privacy-policy/
Microsoft Clarity - Cartes de chaleur et enregistrements de session gratuits
Sur notre site web, nous utilisons Microsoft Clarity, un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.
Microsoft Clarity" est un procédé de Microsoft qui permet d'effectuer des analyses sur la base d'un identifiant d'utilisateur pseudonyme, comme par exemple l'évaluation de données de performance pour certaines configurations et mouvements de souris sur le site web. Les données analysées doivent servir à vous envoyer des publicités personnalisées et basées sur vos intérêts sur la base du profil d'utilisateur créé, ainsi qu'à effectuer des mesures de conversion et de portée.
Les paramètres de Clarity sont configurés de manière à ce que la collecte des données par Microsoft s'effectue déjà sous une forme pseudonymisée via ce que l'on appelle le masquage IP. Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Dans ce cadre, les données suivantes sont traitées sous une forme pseudonymisée :
données d'utilisation (page visitée, heure d'accès)
Informations sur l'appareil
Adresse IP
Données de localisation
Données de mouvement (mouvements de souris et de défilement).
Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel par Microsoft à des sociétés affiliées et à des sous-traitants en dehors de l'UE et de l'EEE est possible, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Microsoft Corporation est certifiée selon le EU-U.S. Data Privacy Framework et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Pour les transferts potentiels vers d'autres pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, nous avons en outre convenu avec le fournisseur de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe.
Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données et sur les cookies utilisés par Microsoft sur le site Internet de Microsoft à l'adresse suivante https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Utilisation du plug-in Sovido et de la plateforme Sovido
(1) Pour la présentation de contenus audiovisuels, nous utilisons un plugin et une connexion de la plateforme vidéo Sovido. Sovido est une plateforme de production, de traitement et de distribution de contenus audiovisuels ainsi que de services connexes, qui nous est fournie par Sovido GmbH, Vor dem Bardowicker Tore 6a, 21339 Lüneburg, Allemagne.
(2) Sovido GmbH collecte en notre nom les données suivantes relatives à l'utilisation du contenu audiovisuel proposé :
adresse IP (sous forme pseudonymisée)
Horodatage (c'est-à-dire date et heure d'accès à la vidéo)
Agent utilisateur
Format (c.-à-d. résolution et qualité) dans lequel la vidéo est lue
(3) Dans le cadre de cette procédure, nous prenons connaissance, par l'intermédiaire de Sovido GmbH, de données à caractère personnel telles que votre adresse IP (sous forme pseudonymisée) et d'autres données qui ne sont pas à proprement parler à caractère personnel, mais qui sont nécessaires à la saisie statistique.
YouTube
Sur notre site web, nous intégrons des vidéos de "YouTube", une plateforme de médias sociaux de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommée "Google"). La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel dans ce contexte est le consentement que vous avez donné à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Si la lecture des vidéos YouTube intégrées est lancée par votre consentement, un appel de serveur est effectué, en règle générale vers un serveur de Google aux États-Unis. Cela permet de transmettre au serveur la page que vous avez consultée et l'adresse IP du navigateur du terminal du visiteur est transmise à Google et enregistrée par Google.
En outre, le fournisseur "YouTube" utilise, en cas d'accord de votre part, des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de "YouTube", ces cookies servent entre autres à saisir des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, il est possible que vos données soient associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre ces données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de ses sites Web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour la présentation de publicité adaptée aux besoins et pour informer d'autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs. Veuillez vous adresser directement à Google à cet effet.
Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel par Google à des sociétés affiliées et à des sous-traitants en dehors de l'UE et de l'EEE est possible, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Google LLC est certifié selon le EU-U.S. Data Privacy Framework et s'engage donc à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Pour les transferts potentiels vers d'autres pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, nous avons en outre convenu avec le fournisseur de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe.
Vous trouverez d'autres informations sur la protection et l'utilisation des données par Google sur le site web de Google ci-dessous :https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Sendinblue
Pour l'envoi de notre Bulletin d'information, nous utilisons le service Brevo de Sendinblue GmbH (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin).
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Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre prénom et votre nom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre grade académique, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, et de les utiliser pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal.
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Envoi de catalogues
Sur la base juridique de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée et à l'information sur notre offre de produits, nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles (prénom et nom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre grade universitaire, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale) conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD et de les utiliser pour l'envoi régulier de catalogues de marchandises.
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Meta Pixel
Nous utilisons sur notre site Internet le "Meta Pixel", un service de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlande(ci-après dénommé : "Meta/Facebook").
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous utilisons Meta Pixel à des fins de marketing et d'optimisation, notamment pour diffuser des annonces pertinentes et intéressantes pour vous sur Facebook et ainsi améliorer notre offre, la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur et éviter les annonces gênantes.
Meta Pixel permet à Meta d'afficher nos annonces sur Facebook, appelées "Facebook-Ads", uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont été des visiteurs de notre site Internet, en particulier ceux qui ont montré un intérêt pour notre offre en ligne. Dans ce cas, Meta Pixel permet également de vérifier si un utilisateur a été redirigé vers notre site Internet après avoir cliqué sur nos Facebook-Ads. Meta Pixel utilise entre autres des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur web sur votre terminal. Si vous êtes connecté à Facebook avec votre compte d'utilisateur, la visite de notre offre en ligne est notée dans votre compte d'utilisateur. Les données collectées à votre sujet sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, ces données peuvent être associées par Facebook à votre compte utilisateur sur ce site. Si vous disposez d'un compte d'utilisateur sur Facebook et que vous êtes enregistré, Facebook peut attribuer la visite à votre compte d'utilisateur.
Étant donné qu'un transfert de données à caractère personnel par Meta à des sociétés affiliées et à des sous-traitants en dehors de l'UE et de l'EEE est possible, d'autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données du RGPD. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les entreprises certifiées selon le cadre UE-U.S. de protection des données. Meta Platforms, Inc. est certifiée selon le cadre de protection des données UE-U.S. et s'engage par conséquent à respecter des normes de protection des données appropriées, ce qui peut être consulté sous le lien suivant :https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Pour les transferts potentiels vers d'autres pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, nous avons en outre convenu avec le fournisseur de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe.
Vous trouverez d'autres informations du fournisseur tiers sur la protection des données sur le site Internet de Facebook ci-dessous : https://www.facebook.com/about/privacy.Vous trouverez des informations sur les Meta Pixels sur le site Internet suivant de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Vous pouvez configurer les types d'annonces publicitaires qui vous sont présentées sur Facebook sur le site Internet suivant de Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Nous attirons votre attention sur le fait que ce paramètre est supprimé lorsque vous supprimez vos cookies. En outre, vous pouvez désactiver les cookies qui servent à mesurer la portée et à des fins publicitaires sur les sites Internet suivants :
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Pingdom
Ce site web utilise le service de surveillance Pingdom, qui est exploité par la société suédoise Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Sweden. Pingdom utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Ces cookies servent à reconnaître le navigateur et permettent ainsi d'analyser vos accès, ainsi que le comportement de chargement ("performance") et la disponibilité de notre site web, afin d'améliorer le comportement de chargement et la présentation des contenus sur le site web.
Si des données à caractère personnel sont également traitées par les cookies, cela se fait sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Pour désactiver de manière générale l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être déposé sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois avoir pour conséquence que certaines fonctions de nos pages Internet ne peuvent plus être exécutées. Vous trouverez les directives de protection des données de Pingdom sous https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/.
Traitement des données dans le cadre de jeux-concours sur des plateformes de médias sociaux
Nous traitons vos données personnelles pour l'exécution et le déroulement corrects des jeux-concours et en particulier pour l'envoi du gain.
Pour l'exécution du jeu-concours, le nom de profil utilisé sur la plateforme concernée et, le cas échéant, le prénom et le nom de famille de chaque participant sont collectés et enregistrés. Pour déterminer l'âge minimum de participation, la saisie de la date de naissance peut être nécessaire. Pour l'envoi du prix, nous collectons en outre auprès du/des gagnant(s) le nom et le prénom ainsi que l'adresse et transmettons ces données à une entreprise d'expédition mandatée par nos soins. Vos données ne sont pas transmises à des tiers.
La base juridique de ces traitements de données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution de mesures précontractuelles et exécution d'un contrat).
Si la participation au jeu-concours est subordonnée à l'acceptation de la réception de notre Bulletin d'information, nous collectons également votre adresse e-mail pour l'envoi du Bulletin d'information (afin d'éviter les répétitions, nous renvoyons ici au point "Publicité/Bulletin d'information").
PayPal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit de procéder à une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. Pour ce faire, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. Le résultat de la vérification de la solvabilité en termes de probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Pour d'autres informations sur la protection des données, notamment sur les agences d'évaluation du crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
ConCardis
Sur notre site web, nous proposons entre autres le paiement par carte de crédit. Le fournisseur de ce service de paiement est la société Concardis GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn (ci-après "Concardis"), à laquelle nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement ConCardis et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez à l'adresse Internet ci-dessous d'autres informations sur les dispositions de protection des données de ConCardis : https://www.concardis.com/datenschutz.
Virement immédiat
En cas de sélection du mode de paiement "SOFORT", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez à l'adresse Internet ci-dessous d'autres informations sur la politique de protection des données de SOFORT : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
Prestataire de services de paiement "Mollie".
Pour le traitement des paiements, nous faisons appel au prestataire de paiement "Mollie".
Par l'intermédiaire de Mollie, nous pouvons proposer à nos clients différentes méthodes de paiement, telles que le virement bancaire, la carte de crédit, le post-paiement et d'autres méthodes de paiement .
Les données personnelles suivantes sont traitées par "Mollie" dans le cadre du traitement des paiements :
Vos données de paiement (par ex. numéro de compte bancaire ou numéro de carte de crédit) ;
Votre adresse IP ;
votre navigateur internet et votre type d'appareil ;
Dans certains cas, votre prénom et votre nom de famille ;
Dans certains cas, vos données d'adresse ;
Dans certains cas, votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone ;
Dans certains cas, des informations sur le produit ou le service que vous avez acheté ;
Dans certains cas, ou si vous êtes un client professionnel, votre numéro de chambre de commerce et le nom de votre entreprise ;
La base juridique du traitement et de la transmission de vos données à caractère personnel à "Mollie" est l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
En outre, le traitement de vos données à caractère personnel peut également être fondé sur notre intérêt légitime à assurer un traitement sûr et efficace des paiements avec nos clients. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les réseaux sociaux (Instagram, Facebook et Pinterest) sont intégrés sur notre site web uniquement sous forme de lien vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le lien texte/image intégré, vous êtes redirigé vers la page du fournisseur concerné. Ce n'est qu'après cette redirection que les informations de l'utilisateur sont transmises au fournisseur concerné. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de ces sites web dans les dispositions de protection des données respectives des fournisseurs que vous utilisez.
Sur notre site Internet, nous publions dans une rubrique séparée des offres d'emploi actuellement vacantes, pour lesquelles les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact mise à disposition.
Pour être inclus dans la procédure de candidature, les candidats doivent nous fournir, en même temps que leur candidature par e-mail, toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et à une sélection fondées et informées.
Parmi les informations requises figurent des informations générales sur la personne (le nom, l'adresse, un moyen de contact téléphonique ou électronique) ainsi que des justificatifs spécifiques aux prestations concernant les qualifications nécessaires pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à la santé sont également nécessaires et doivent être prises en compte dans le cadre du droit du travail et du droit social dans l'intérêt de la protection sociale du candidat.
L'offre d'emploi correspondante indique les éléments qu'une candidature doit contenir pour être prise en compte et la forme sous laquelle ces éléments doivent être transmis par e-mail.
Après réception de la candidature envoyée à l'aide de l'adresse de contact e-mail indiquée, les données du candidat sont enregistrées par nos soins et exploitées exclusivement à des fins de traitement de la candidature. Pour les questions qui se posent au cours du traitement, nous utilisons, à notre choix, soit l'adresse e-mail fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone indiqué.
La base juridique de ces traitements, y compris la prise de contact pour des questions, est en principe l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD en relation avec l'art. 26 de la loi sur la protection des données. § 26 al. 1 BDSG, dans le sens duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation au contrat de travail. Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par ex. des données relatives à la santé telles que des informations sur la qualité de personne gravement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement s'effectue conformément à l'article 9, paragraphe 2, point b. RGPD afin de nous permettre d'exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de remplir nos obligations à cet égard.
De manière cumulative ou alternative, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD s'il est effectué à des fins de prévention en matière de santé ou d'évaluation de la capacité de travail du candidat. Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, ses données transmises par e-mail ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature initial, seront supprimées au plus tard au bout de six mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données mises à disposition sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD en relation avec l'art. 6, al. 2 du RGPD. § 26 al. 1 BDSG aux fins de l'exécution de la relation d'emploi.
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si
- si nous l'avons explicitement indiqué dans la description du traitement de données concerné,
- si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
- la transmission selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
- dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD et
- dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.
Nous faisons en outre appel, pour l'exécution de nos Services, à des prestataires de services externes que nous avons soigneusement sélectionnés, auxquels nous avons donné un mandat écrit et avec lesquels nous avons conclu, si nécessaire, des contrats de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD. Ceux-ci sont liés à nos instructions et sont régulièrement contrôlés par nos soins. Il s'agit entre autres de prestataires de services pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails ainsi que la maintenance et l'entretien de nos systèmes informatiques, etc. Les prestataires de services ne transmettent pas ces données à des tiers.
Nous prenons, conformément à l'article 32 du RGPD et en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différents degrés de probabilité et de gravité des risques pour les droits et libertés des personnes physiques, les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque. Ce site web utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels.
Dans la mesure où aucune durée de stockage spécifique n'a été mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous faites valoir une demande légitime d'effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légales de conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, l'effacement aura lieu après la disparition de ces raisons.
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits des personnes concernées que la législation en vigueur sur la protection des données vous accorde vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :
Le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins, conformément à l'article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci.
Le droit, conformément à l'article 16 du RGPD, d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes que nous avons enregistrées ou de les faire compléter.
Le droit d'exiger, conformément à l'art. 17 RGPD, la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Le droit d'exiger, conformément à l'article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD.
Le droit, conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.
Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l'autorité de surveillance du Land de notre siège indiqué ci-dessus ou, le cas échéant, à celle de votre lieu de séjour ou de travail habituel.
Le droit de révoquer les consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement donné au traitement des données. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique permettant un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées par nous sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où cette opposition est motivée par des raisons liées à votre situation particulière. Dans la mesure où l'opposition est dirigée contre le traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous disposez d'un droit d'opposition général sans qu'il soit nécessaire d'indiquer une situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un courriel à info@dictum.com.
La mise à disposition de données à caractère personnel pour la décision de conclure ou d'exécuter un contrat ou pour l'exécution de mesures précontractuelles est volontaire. Nous ne pouvons toutefois prendre la décision dans le cadre de mesures contractuelles que si vous fournissez de telles données personnelles qui sont nécessaires à la conclusion du contrat, à son exécution ou à des mesures précontractuelles.
Nous ne procédons pas à une prise de décision automatisée ou à un profilage conformément à l'article 22 du RGPD.
Nous nous réservons le droit d'adapter ou d'actualiser la présente déclaration de protection des données si nécessaire, dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. De cette manière, nous pouvons l'adapter aux exigences légales actuelles et tenir compte des modifications de nos performances, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La version actuelle s'applique à votre visite.
Version de cette déclaration de protection des données : 22.08.2025